Základní
Správa serveru (MS Windows server, Linux)
Správa routeru
Nastavení a správa firewallu
Helpdesk
Telefonická podpora v pracovní dny 8:00 - 17:00
Dohled nad síťovými a klientskými zařízeními (switche, bezdrátové přístupové body, počítače, tiskárny, skenery)
Reakční doba 24 h v pracovních dnech
Vyřešení incidentu do 1 týdne
Od 350,- Kč za zařízení připojené do počítačové sítě ( mimo switche, routery a bezdrátové přístupové body)
1500,- Kč za server
Standard
Správa serveru (MS Windows server, Linux)
Správa routeru
Nastavení a správa firewallu
Helpdesk
Telefonická podpora v pracovní dny 0:00 - 24:00
Dohled nad síťovými a klientskými zařízeními (switche, bezdrátové přístupové body, počítače, tiskárny, skenery)
Reakční doba 12 h v pracovních dnech
Vyřešení incidentu do 3 dnů
Od 650,- Kč za zařízení připojené do počítačové sítě ( mimo switche, routery a bezdrátové přístupové body)
1500,- Kč za server
Plná
Správa serveru (MS Windows server, Linux)
Správa routeru
Nastavení a správa firewallu
Helpdesk
Telefonická podpora 7/24/365
Dohled nad síťovými a klientskými zařízeními (switche, bezdrátové přístupové body, počítače, tiskárny, skenery)
Reakční doba 3 h v pracovních dnech
Okamžité zahájení řešení incidentu
Od 850,- Kč za zařízení připojené do počítačové sítě ( mimo switche, routery a bezdrátové přístupové body)
1500,- Kč za server
Do paušální platby není započítaná doprava do sídla klienta pro vzdálenost vetší než 50 km.